Sobre Nosotros - IT Support Essentials

Nuestra Historia

Fundada en 2010 en Lima, Perú, IT Support Essentials nació con una visión clara: democratizar el acceso a tecnología de vanguardia para empresas de todos los tamaños. Lo que comenzó como un pequeño equipo de apasionados por la tecnología se ha convertido en un referente nacional en desarrollo de software y automatización.

A lo largo de más de 15 años, hemos completado más de 250 proyectos exitosos para empresas en sectores como manufactura, retail, logística, finanzas y tecnología. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido crecer constantemente y mantener una tasa de satisfacción del 98%.

Hoy, somos un equipo multidisciplinario de más de 30 profesionales especializados en las últimas tecnologías: inteligencia artificial, automatización robótica de procesos (RPA), desarrollo cloud-native, DevOps y ciberseguridad.

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Nuestra Misión

Empoderar a las empresas peruanas con soluciones tecnológicas innovadoras que impulsen su transformación digital, aumenten su competitividad y generen crecimiento sostenible a través de software de calidad mundial.

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Nuestra Visión

Ser la empresa líder en América Latina en desarrollo de software y automatización, reconocida por nuestra excelencia técnica, innovación constante y compromiso inquebrantable con el éxito de nuestros clientes.

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Nuestros Valores

Innovación, integridad, excelencia, colaboración y compromiso. Trabajamos con pasión, ética profesional y enfoque absoluto en generar valor real para cada cliente que confía en nosotros.

Conoce a Nuestro Equipo

Profesionales apasionados y altamente capacitados dedicados a tu éxito

Carlos Mendoza

Director de Tecnología (CTO)

Ingeniero en Sistemas con MBA. 15+ años liderando proyectos de transformación digital para empresas Fortune 500 y startups tecnológicas. Especializado en arquitectura de software empresarial.

María González

Líder de Desarrollo Full-Stack

Ingeniera de Software con certificaciones en AWS, Azure y Google Cloud. Experta en React, Node.js, Python y arquitecturas microservicios. 12 años desarrollando aplicaciones escalables.

Javier Rojas

Ingeniero de Seguridad Senior

Certified Information Systems Security Professional (CISSP) y Ethical Hacker Certificado (CEH). 10+ años protegiendo infraestructuras críticas y formando equipos de seguridad.

Ana Vargas

Especialista en Automatización e IA

Master en Inteligencia Artificial. Líder en implementación de RPA con UiPath y Blue Prism. 8+ años optimizando procesos con Machine Learning y automatización inteligente.

¿Por Qué Somos Diferentes?

Ventajas competitivas que nos distinguen en el mercado

🏆 Experiencia Comprobada

Más de 15 años entregando proyectos exitosos. Hemos trabajado con empresas desde startups hasta corporaciones multinacionales, acumulando expertise invaluable en múltiples industrias y tecnologías.

⚡ Metodología Ágil

Utilizamos Scrum y Kanban para entregas rápidas e iterativas. Sprints de 2 semanas, daily standups, retrospectivas y mejora continua. Transparencia total con herramientas colaborativas como Jira.

🔧 Stack Tecnológico Moderno

React, Vue, Angular, Node.js, Python, Django, .NET Core, AWS, Azure, Docker, Kubernetes. Siempre trabajamos con las tecnologías más actuales y demandadas del mercado.

📱 Enfoque Mobile-First

Todas nuestras soluciones priorizan la experiencia móvil. Desarrollo nativo (iOS/Android) y multiplataforma (React Native, Flutter) con diseño responsive y UX optimizada.

🛡️ Seguridad Integral

Implementamos las mejores prácticas de seguridad desde el diseño: OWASP Top 10, encriptación end-to-end, autenticación multifactor, auditorías regulares y cumplimiento GDPR/PCI-DSS.

💰 ROI Garantizado

Nuestros clientes logran en promedio 40% de reducción de costos operativos y 60% de aumento en productividad. Medimos resultados con KPIs claros y reportes mensuales detallados.

Certificaciones y Partners

Reconocimientos que avalan nuestra expertise técnica

☁️

AWS Partner

Amazon Web Services Advanced Consulting Partner

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Microsoft Partner

Microsoft Gold Partner - Application Development

🔒

ISO 27001

Certificación en Gestión de Seguridad de la Información

✅

CMMI Level 3

Capability Maturity Model Integration - Desarrollo

Sobre IT Support Essentials